Hizmet şartları

 

LUNE TAKI – HİZMET ŞARTLARI

 

Yürürlük Tarihi: 1 Mayıs 2025

Son Güncelleme: 6 Mayıs 2025

 

GENEL BAKIŞ

 

Bu web sitesi, Lune Takı (“biz”, “bizim”, “tarafımız”) tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret ederek ve/veya bu site aracılığıyla bizden alışveriş yaparak, burada belirtilen tüm koşulları, politikaları ve bildirimleri kabul etmiş sayılırsınız. Web sitemiz ve hizmetlerimiz yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerlidir.


Bu Hizmet Şartları; tarayıcılar, müşteriler, içerik sağlayıcılar ve diğer tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişiminiz veya kullanımınız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.


Web sitemize eklenen tüm yeni özellikler ve araçlar da bu Şartlara tabidir. Bu belgede değişiklik yapma hakkımızı saklı tutarız. Lütfen bu sayfayı düzenli olarak kontrol ediniz. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.


Sitemiz, Shopify Inc. altyapısıyla çalışmakta olup, Shopify online e-ticaret platformu olarak ürün ve hizmet sunmamızı sağlar.

 

1. KULLANIM KOŞULLARI

 

  • Bu site yalnızca bireysel, yasal ve dürüst amaçlar doğrultusunda kullanılabilir.

  • Siteye erişen kullanıcılar, 18 yaşından büyük olduğunu veya yasal temsilci onayıyla hareket ettiğini beyan eder.

  • Hizmetlerimizi yasa dışı, dolandırıcılık içeren veya zararlı amaçlar için kullanmak yasaktır.

  • Kötü amaçlı yazılımlar, spam, otomatik veri kazıma sistemleri veya herhangi bir siber saldırı davranışı kesin olarak yasaktır.

  • Herhangi bir kötüye kullanım durumunda kullanıcı hesabı derhal askıya alınır veya kalıcı olarak iptal edilir.

 

2. ÜRÜNLER VE HİZMETLER

 

  • Ürün açıklamaları ve görselleri mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulur, ancak dijital ekran farklılıklarından kaynaklanan renk sapmalarından firma sorumlu değildir.

  • Ürün stoğu sınırlı olup sipariş onayından sonra tükenebilir. Bu durumda kullanıcı bilgilendirilir.

  • Bazı ürünler (ör. küpeler) hijyen nedeniyle iade kapsamı dışında tutulabilir.

 

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

 

  • Lune Takı, herhangi bir siparişi gerekçe göstermeksizin reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

  • Siparişin ticari amaçlı, dolandırıcılık niteliğinde veya kötüye kullanım içerdiği tespit edilirse, sipariş iptal edilir ve kullanıcı kara listeye alınabilir.

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.

  • Ödeme işlemleri, güvenli altyapılar kullanılarak gerçekleştirilir. Kullanıcı, ödeme bilgilerinin eksiksiz ve doğru olduğunu taahhüt eder.

 

4. TESLİMAT VE KARGO

 

  • Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi alıcı adresine göre değişebilir. Kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

  • Kargoya verilen ürünlerin takibi ve teslim alınması kullanıcı sorumluluğundadır.

 

5. İADE VE GERİ ÖDEME

 

  • İadeler, sitemizde yayımlanan [İade Politikası] belgesine uygun şekilde yapılmalıdır.

  • Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • İade edilen ürün onaylandıktan sonra geri ödeme 10 iş günü içinde yapılır.

  • Hijyen kuralları gereği bazı ürünlerde (ör. kulak içi takılar) iade mümkün değildir.

 

6. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

 

  • Kullanıcıların kişisel bilgileri [Gizlilik Politikası] metnine uygun olarak işlenir.

  • Kişisel veriler, sipariş sürecinin tamamlanması ve yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

 

7. SORUMLULUK REDDİ VE HAKLAR

 

  • Lune Takı, hizmetlerinde herhangi bir anda değişiklik yapma, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

  • Kullanıcıların sitedeki eylemleri sonucu doğabilecek zarar, kayıp, veri ihlali veya üçüncü kişi taleplerinden Lune Takı sorumlu tutulamaz.

  • Hizmetlerin kesintisiz, hatasız ve beklentilere uygun olacağı garanti edilmez.

 

8. YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR

 

Aşağıdaki durumlar kesinlikle yasaktır:

  • Yasa dışı faaliyetler

  • Başkasının kimliğine bürünme

  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal etme

  • Irkçı, ayrımcı, aşağılayıcı ifadeler kullanma

  • Kötü amaçlı yazılım kullanımı

  • Spam, phishing ve otomasyon sistemleri

  • Ahlak dışı içerik veya yasa dışı bağlantılar

 

İhlal durumunda kullanıcı erişimi tamamen sonlandırılır ve gerekirse yasal işlem başlatılır.

 

9. FESİH ve YETKİ

  • Kullanıcı, bu Hizmet Şartları’na uymadığı takdirde Lune Takı, siteye erişimi anında sonlandırabilir.

  • Bu metin, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

  • Taraflar arasında doğabilecek her türlü ihtilafta İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ

 

Ticari Unvan: Sadık Hamza Karabağ

E-posta: lunetakicom@gmail.com

Adres: Orta mah. Nurgül sk. Kartal / İstanbul

Telefon: 0537 437 3485

Vergi No / MERSİS: 5020701627

 

Bu Hizmet Şartları’nın tamamı, Lune Takı’nın müşterilerine sunduğu güvenli, şeffaf ve yasal bir alışveriş ortamını temin etmeye yöneliktir.